いよいよ梅雨に突入し車にも人体にも過酷な日本の夏が近づいてきました
夏はエンジントラブルと隣り合わせです。特に欧州車は日本の亜熱帯気候（機械には最悪の気候）にクルマがついていけないらしい……ヨーロッパって湿気も少なく日本みたいにまとわりつくような暑さではないですよね？（行ったことないけど）
欧州車のスタイリングやハイスペックな走行性能は素晴らしいと思います
国産車は多少古くても日本の気候に対応した設計なのか故障が少ないのが素晴らしいです
わたし田端は人の倍、いや３倍は汗をかきますが意外と夏場の故障は少ないです（夏場の作業はすぐ水たまりできますけど……）
ではここからは本題のお客様よりよく頂くご質問をまとめてみました
Ｑ・車に詳しくないので色々と教えてほしいです……
・わからない事やご不安な事は、些細な事でも遠慮なくなんでも聞いて下さい、決して恥ずかしい事ではありませんよ😄
Ｑ・現車確認なしでも契約できますか？
・当店では車種ごとの特徴を生かして、スタイルチェンジを行い販売している為、全国のお客様よりお問い合わせを頂いております。ありがたいことに、ＷＥＢをご覧いただき、お電話やメール、ＬＩＮＥのみでご契約されるお客様も多くいらっしゃいますので、遠慮なく何でも聞いて下さい。気になる箇所は当店のＬＩＮＥをご活用いただき画像や動画などでも現車確認ができます【ＬＩＮＥ公式アカウントＩＤ検索 → @054krzer 】
Ｑ・購入したら車検や整備は可能ですか？
・当店では国の許可を受けた提携認証工場で車検整備を行っております（法令点検を実施するプランでは、法定指定整備箇所であるブレーキ分解点検整備をはじめ、各部規定値以下の消耗品交換を追加料金なしで行うのでトータルでお得です）
Ｑ・あとどのくらい乗れますか？
一番多いご質問です、これに関しては、「あと５年は全然乗れますよ～！」←なーんてこんないい加減な事は言いません、私たちの考えでは、オーナー様の愛情次第だと思います、車は様々な過酷な状況下で走る機械であり、消耗品の塊とも言われてます、新車でも突然壊れる時もありますし（実際、過去に経験してます）、言い方は微妙ですが、機械である以上、壊れる時は壊れます、都度修理を行うか、それとも諦めて手放すか、はたまたクルマ購入自体を諦めるか、そこはお客様のご判断にお任せいたします、ただ当店で常日頃お客様にお願いしているのはオイル交換です（理想は３０００～５０００ｋｍ走行ごと、もしくは半年から１年以内に一度）、オイル交換を依頼する事により、同時にクルマの下廻りの点検を行います、その際に発見された異常や違和感が故障の予防に繋がります
手洗い洗車は車の重要なメンテナンスです、クルマをじっくり観察する事により、発見につながる事があります、明らかにタイヤの空気が減っている（１本だけ見た目で明らかに減っている際はパンクの可能性あり、走行は危険です）飛び石等の影響により、気付かないうちにライトレンズにヒビがある（ヒビの発生によりレンズの隙間から雨水が侵入し、電装系トラブルのリスクがある）こうして愛車を様々な視点で見る事により、クルマとの一体感が生まれ、とても愛おしい相棒になると同時に、高額な修理費用が発生するリスクが減ります、メンテナンス次第では、いつまででもお乗り頂けますが、将来手放す時は相当悲しいかもしれません、、、
下の画像は当店なりにすべての車に当てはまる、要所をまとめてみました、ご参考までに😊
Ｑ・保証はありますか？
・残念ながら中古車業界全般的にお店独自の保証は無いに等しいです
・オプションの購入プランから大手中古車保証会社プレミアにてお客様のお車に最適な保証プランをご提案させて頂きます
Ｑ・試乗はできますか？
・車検付きの車に関してはご試乗いただけます。新たに車検を取得してからお引き渡しする車に関しては、試乗ができませんが当店の敷地内でしたら是非動かしてみて下さい
Ｑ・現在乗っている車の下取りはしてくれますか？
・動かないクルマの下取り無料処分も行っております。レッカー車で引取りに伺いますのでお気軽にご相談下さい（動くクルマは下取り査定を行い、買い取らせていただきます）
Ｑ・契約に際し何が必要ですか？
・軽自動車のご契約時は住民票、それ以外のお車は印鑑証明書とご実印をお持ちいただくとご契約後の手続きがスムーズです。ご契約後に郵送でお送り頂いても構いません、なお当店では、注文書にサインを頂ければご契約完了にさせて頂いております、お手付金は頂いておりません。名義登録が終わり次第、車検証をメールやメッセージにて添付ファイルでお送りいたします。内容をご確認後、指定口座へのご入金をお願いしております。
なおご契約後のキャンセルはできません、クルマは喜びを与えてくれる素晴らしい乗り物です、ご購入希望であったが、売約済のため諦めた他のお客様まで不幸になってしまいます、決して無理をせずご購入のご決断を頂ければ幸いです、私たちは無理にクルマを販売する事は決して致しません。
Ｑ・オートローンは組めますか？
・アプラス、プレミアフィナンシャルサービス、オリコプロダクトファイナンス、の３社と提携しております、事前に審査を行う事も可能です、その際は当店より発行する、お見積書が必要となります、スマホから簡単に審査が可能です、お気軽にご用命ください
Ｑ・納車までの期間はどのくらいですか？
・名義登録に必要な各種書類をお預かりした後、おおよそ１～２週間ほど頂いております
Ｑ・遠方なのですが納車はどうすればいいですか？
・提携している自動車運搬専門業者もしくは当店の積載車にてお届けにあがります、ご住所をお知らせ頂ければ、詳細なご納車費用をお知らせいたします
Ｑ・契約だけ済ませたら取り置きしておいてもらえますか？
・２カ月ほどであればお取り置きいたします。「駐車場が見つからない」など諸事情を含めお客様のお気持ちをお伝えください。最適なご提案ができれば幸いです
Ｑ・ＥＴＣやナビ、社外パーツなどは取り付けしてくれますか？
・もちろん可能です、現在お乗りのお車のナビを取り付ける事も可能です（その他、付けてみたいパーツなどお気軽にご相談下さい）
Ｑ・マッドペイントをした車の洗車はどうすればいいですか？
・洗車時にマイクロファイバータオルで流し洗いすると汚れが取れやすいです。洗車機はオススメしておりません。マッド塗装の性質上、洗車機のブラシに付いている汚れが塗装面に入り込み付着してしまいます。ワックスは不要です、当店では全車予めコーティングを行っておりますが、コーティングを継続的に行う事が、汚れを付けない秘訣でもある為、ご希望のお客様には当店にて使用しているコーティング剤をご提供いたします
Ｑ・車両持込でマッドペイント塗装はやってもらえますか？
・お持ち込みでの塗装も承っております。お好みの色を教えて下さい。リーズナブルに自分好みにスタイルチェンジするので大変好評を頂いております。まずはお問い合わせ下さい
Ｑ・欲しい車を探して欲しいのですが？
・全国よりお探し致します。お好みの車種や色、グレードなどお決まりであればできるだけ詳しく教えてください。車種によってはオススメできない場合もございますので、その際はしっかりとお伝えさせて頂きます
こんな具合でご紹介させて頂きましたが、車は専門的な事が多く敷居が高いと感じる方も多いと思いますので、他に解らない事やご心配な事はなんでも聞いて下さい！なるべく噛み砕いてご説明できればと思っております。
素敵なカーライフのお手伝いができれば幸いです♪
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